Informace o mistrovství světa v hokeji k vám mohou proudit i díky CRM+ systému relatoo

Martin Prorok
10.5.2024

Organizační výbor MS 2024 využívá od začátku tohoto roku prostřednictvím Českého svazu ledního hokeje („Český hokej“) systém relatoo pro rozesílání e-mailových zpráv. Návštěvníky tak podle jejich preferencí informuje o zápasech jejich oblíbených týmů, o aktuální nabídce vstupenek, pravidlech vstupu do arény nebo o zajímavých akcích chystaných pro fanoušky. Svaz tak poslal k dnešnímu dni více než jeden milion e-mailů s poměrně vysokou úspěšností, co se týče otevření e-mailu nebo prokliku na vložený odkaz.

Díky přesně měřeným touchpointům, které systém relatoo nabízí, může pořadatel vyhodnocovat nejen doručení, otevírání e-mailu a prokliky, ale také počet odhlášení, detailní důvody u nedoručených e-mailů, označovaných obecně jako hard a soft bounce, a to včetně počtu vyhodnocení zprávy jako spam. Podle této analýzy může následně komunikovat s kritickou skupinu adresátů, kteří např. uvedli neplatnou e-mailovou adresu.

87. Mistrovství světa v ledním hokeji 2024 pořádá Mezinárodní federace ledního hokeje a uskuteční se v pražské O2 areně a ostravské Ostravar Aréně ve dnech 10. až 26. května 2024. Turnaje se účastní 16 národních týmů ve dvou základních skupinách a rekord v návštěvnosti drží turnaj, který se konal v roce 2015 v Česku – 741 690 návštěvníků. Je předpoklad, že by letos měl být tento rekord překonán.

  • Česká republika je šestinásobným mistrem světa, naposledy turnaj vyhrála v roce 2010,
  • Trenérem české reprezentace je Radim Rulík, kapitánem týmu je Roman Červenka,
  • Oficiálními maskoty turnaje jsou opět legendární Bob a Bobek s čísly 20 a 24 na dresech.