Aktualizovaný prehľad zmien v systéme relatoo CRM+ k 16.12.2024
16.12.2024
Pridali sme mergetagy pre adresovanie v iných jazykoch
Teraz môžete segmentovať aj podľa doručenia e-mailu z danej udalosti
Pridali sme možnosť sledovať zmeny cien položiek v priebehu času v cenníku
06.12.2024
Vylepšili sme manažérsky a zápasový report
Pridali sme merge tag v šablónach a možnosť segmentovať databázu a podmienkovať akcie podľa vybraného jazyka na komunikáciu
Optimalizovali sme zobrazovanie všetkých tabuliek
Pridali sme možnosť vložiť merge tagy do SMS a možnosť exportu segmentu z databázy návštevníkovDo segmentácie sme pridali novú možnosť segmentovať podľa odpovedí z dotazníkov
22.11.2024
Pri ručnom importe návštevníkov z XLS si môžete namapovať všetky základné polia databázy
Optimalizovali sme report Podklady na fakturáciu
Pridali sme možnosť predaja väčšieho počtu reklamných plôch naraz – napr. na predaj permanentiek
Odkaz na vyplnenie dotazníka si môžete vložiť aj do push notifikácie
Máte už možnosť sledovať aj či si návštevník otvoril vašu mobilnú aplikáciu
V editácii segmentu vidíte prehľad Akcií, ku ktorým je daný segment priradený
Optimalizovali sme radenie a filtrovanie položiek reklamných plôch podľa názvu, interného označenia a položky cenníka
8.11.2024
Pripravili sme pre vás nový Manažérsky prehľad výsledkov zo systému relatoo, ktorý vám poskytne priebežné informácie za minulý mesiac:
- vývoj tržieb za predané vstupenky
- vývoj počtu návštevníkov v databáze a ich prírastky
- príjem z predaja permanentiek a vstupeniek
- prehľad o doručených e-mailoch, push notifikáciách a SMS vo vašich kampaniach
- pomer voľných a obsadených reklamných plôch
- plnenie obchodného plánu alebo prehľady o obchodných prípadoch.
Report môžete dostávať automaticky do vašej e-mailovej schránky každý prvý deň v mesiaci.
5.11.2024
Pridali sme možnosť poslať Akciu na všetkých návštevníkov
Umožnili sme mazanie zadaných obchodných prípadov
Pridali sme nový spúšťač na oslovenie návštevníkov novo registrovaných v OneiD a prihlásených na odber newslettra
21. 10. 2024
Pridali sme možnosť upozorňovania fakturačného oddelenia notifikáciami pred odoslaním čiastkovej faktúry na Partnera so sledovaním hotových položiek
Pri importe návštevníkov s XLS je možné vytvoriť a nalepiť na záznamy nový štítok
V odpovediach z dotazníka je možné odteraz ukladať formát Dátum
Pri doméne si môžete nastaviť vlastného odosielateľa
V module Business máte pri Partnerovi odteraz možnosť označiť viac kontaktných osôb ako Podpisujúci
Pridali sme nové oprávnenie na mazanie štítkov
V prehľade Návštevníkov sme pridali stĺpec Partner
Vykonali sme čiastkové drobné opravy v module business a pri dotazníkoch
7. 10. 2024
Pri importe návštevníkov z XLS do databázy si môžete pridať aj vlastné pole a nalepiť štítok
Upravili sme textácie vo vizualizácii obchodných prípadov na mape areálu
Do zoznamu obchodných prípadov sme pridali filtrovanie podľa obdobia trvania
Zrýchlili sme načítanie prehľadu vstupeniek, permanentiek a členstva
23. 9. 2024
Pre prehľad obchodných ponúk sme pridali možnosť vlastného nastavenia formátu čiastky pre export do XLS
Umožnili sme správu reklamných plôch na LED obrazovkách
Rozšírili sme automatické odosielanie akcie X dní pred konkrétnou akciou
Databázu návštevníkov je možné vyexportovať do XLS/CSV v aktuálnom nastavení zobrazenia
Možno už tiež sledovať kompletnú históriu stavov vstupeniek, permanentiek a členstva na časovej osi
Odteraz je možné exportovať kompletný cenník do XLS/CSV
V akcii je možné odteraz hromadne u návštevníkov aj zmazať už pridelený štítok
V akciách je možné vložiť podmienku, či návštevník je alebo nie je v konkrétnom segmente
Akciu je možné kedykoľvek zastaviť v priebehu odosielania aj testovania
Pridali sme nový report udalosti, kde sú štatistiky vstupov, priebeh predpredaja, informácie o vstupoch na darované a permanentky a pod.
Pridali sme možnosť segmentácie podľa digitálnych aktivít návštevníka – návšteva webu alebo mobilná
aplikácia
V rámci Vernostného programu sme pridali možnosť pridania bodu pri zakúpení vstupenky na účet toho, kto ju uvoľnil do predaja
Optimalizovali sme filter podľa dátumu pri filtrácii obchodných prípadov a stavy jednotlivých komponentov v Akcii
Informácie o vstupenkách sme rozšírili o atribút kategórie vstupného vrátane farebného označenia
Vylepšili sme proces testovania a odosielania akcií
Opravili sme chyby pri zobrazení obchodnej nástenky a vo vizualizácii reklamných plôch
12 .9. 2024
Pridali sme možnosť A/B testovania reklamných kampaní
Odteraz môžete nastaviť automatickú akciu na určitý počet dní alebo hodín pred začiatkom udalosti
Pridali sme možnosť vytvoriť segment podľa digitálnych aktivít fanúšika
A vo Vernostnom programe je možné teraz pridávať body aj za uvoľnenie permanentky do predaja, ak miesto niekto následne zakúpil
26. 8. 2024
Pridali sme možnosť sledovať stav reklamnej plochy v module Business
Zobrazujeme počet príjemcov v každom uzle scenára Udalosti
V segmentácii sme pridali možnosť sledovať podozrivú objednávku pre konkrétnu udalosť
Optimalizovali sme podmienky pre automatické prepočítavanie segmentov
Vylepšili sme možnosť výberu obdobia v grafe odoslaných akcií
19. 7. 2024
Urýchlili sme prepočet segmentov
Rozšírili sme segmentáciu o nové kontaktné body súvisiace s členstvom a prijímaním
Vylepšili sme adresu zlúčenia značiek pre našich zahraničných používateľov
Optimalizovali sme menu v module Business
8. 7. 2024
Pridali sme nové spúšťače pre propagačné akcie súvisiace s vernostným programom a nákupom členstva
Zjednodušili sme náhľad správy o filtrácii obchodných prípadov
Pridali sme možnosť segmentácie podľa stavu kreditov vo vernostnom programe
6. 6. 2024
V module Business sme pridali filter podľa pôvodu registrácie
Zaviedli sme spúšťač opakovaných platieb za členstvo
Pridali sme nový touchpoint k atribútom návštevníka a možnosť segmentácie podľa aktuálnej verzie mobilnej aplikácie
Pridali sme segmentáciu podľa výšky kreditu
Pridali sme popisy všetkých filtrov podľa dátumu od do
Optimalizovali sme načítanie stránky po úprave obsahu
Do štatistík odosielania udalostí sme pridali vysvetlenie Hard Bounce a Soft Bounce
Optimalizovali sme zoznam obsadených reklamných plôch s vyšším počtom položiek
Zlepšili sme správy o hodnotení dotazníkov
Pridali sme možnosť vlastných textov pre GDPR súhlasy
Pridané nové parametre do vlastností ventilátora Blocked a Hard Bounce
Pre grafické prvky pre zobrazenie akcie na pracovnej ploche sme pridali tlačidlo na načítanie štatistík akcií
Pridali sme možnosť duplikovať segment
Pridali sme nový spúšťač do sekcie Akcie, kredit za konkrétnu aktivitu
6. 5. 2024
Do vernostného systému bol pridaný nový touchpoint Vstup do zápasu na preposlanom tikete
Personalizácia kampaní - v e-maile je možné použiť údaje z vlastných polí
Segmentácia podľa zakúpeného názvu členstva a zmeny stavu členstva
Optimalizujte zobrazenie grafov štatistík e-mailov na mobilných zariadeniach
Prepojenie databázy kontaktných osôb Partnera a databázy fanúšikov
Implementácia AI - vyhodnotenie bezplatných odpovedí a generovanie celkového zhrnutia dotazníka
Zobrazenie kontaktných informácií v databáze fanúšikov
Rozdelenie súčtov obchodných prípadov podľa použitých mien
Optimalizácia modulu pre odosielanie hromadných e-mailov
25. 4. 2024
Zobrazenie nastaveného dátumu pre časovače v pracovnom priestore Akcie
21. 3. 2024
Pridaná sekcia členstva na kartu návštevníka
Overenie SPF záznamov pre doménu vrátane subdomény
Rozšírenie histórie návštevníkov o nový typ "navštívenej webovej stránky" a "spustenej aplikácie"
Úprava zobrazenia ponuky na mobilnom telefóne
Pridaná možnosť zablokovať návštevníka
Pridaný dátum vypršania platnosti na kartu obchodného prípadu
7. 3. 2024
Vylepšenia mechanizmu a vizualizácie prepočtu segmentov
Optimalizácia spracovania veľkého počtu návštevníkov v segmentácii
Segmentácia podľa nových touchpointov kliknutie/neklikanie na odkaz, nákup permanentky, neotvorený e-mail
Nový export vyplnených dotazníkov
Optimalizácia defaultných nastavení segmentácie
26. 2. 2024
Vylepšenia segmentácie podľa štítkov
Segmentácia podľa nového touchpointu nákup vstupenky a vlastného poľa
Úprava exportu Waiting list
Rozšírenie histórie fanúšikov o touchpointy platená vstupenka/permanentka
Štatistiky návštevníkov rozšírené o filtrovanie podľa aktivity s e-mailom
Rozšírenie segmentácie podľa zakúpeného lístka a jeho štítka
Označenie položky na konci platnosti obchodnej zmluvy
Možnosť defaultného nastavenia odchádzajúcej adresy v akcii
Rozšírenie segmentácie o nákup vstupeniek na konkrétne podujatie
8. 2. 2024
Dokončenie jazykových mutácií CZ, EN, DE
Optimalizácia reportov v oboch moduloch
Automatické push notifikácie počas zápasu
Úprava zoznamu realizovaných udalostí
Úprava výberu podľa partnera pre obchodný prípad a vytvorenie štítka
Segmentácia podľa pôvodu registrácie
Zobrazenie tagu na vstupenke
26. 1. 2024
Segmentácia podľa dátumu vypršania platnosti ZTP
DMARC záznam pre odosielajúce domény
Aktualizácia API pripojenia k systému ARES
Anglická verzia formulára na prihlásenie sa na odber newslettra
Optimalizácia reportu histórie návštevníkov
Optimalizácia triedenia návštevníkov v sekcii Vstupné
Pridanie nových meradiel do štatistík udalostí
Upgrade čakajúceho nodu
Nový report Najvernejší návštevníci
22. 1. 2024
Úprava maximálneho počtu pravidiel segmentácie
Segmentácia vo vzťahu k Strážnemu psovi a aktivitám v nákupnom košíku
Úprava segmentácie podľa vlastných polí
14. 12. 2023
Implementácia AI na segmentáciu
Pridané pripojenie API k vlastným poliam
Dátum podpisu sa zobrazuje v zozname obchodných zmlúv
Pridané vytváranie vstupeniek pri preposielaní permanentky, pridané nové parametre
Pridané pole URL pre push notifikácie
30. 11. 2023
Rozšírenie nastavení e-mailu s upozorneniami
Úprava voľby GDPR súhlasov
Optimalizácia zobrazenia položiek v reportoch o voľnej a obsadenej ploche
16. 11. 2023
Nové stavy obchodných prípadov po výhre
Upgrade vyhodnocovania dotazníkov
Úprava filtrovania obchodných prípadov
Možnosť filtrovania cenníka podľa podskupín
Optimalizácia zoradenia položiek zoznamu v databázach a zobrazeniach
Segmentácia návštevníkov podľa vlastných polí
Možnosť vytvorenia vlastných polí pre návštevníka
07. 11. 2023
Pridaný dátum vypršania platnosti pri náhľade permanentky
Nastavenie e-mailovej adresy na odpoveď
Úprava podmienok podpisu obchodnej zmluvy
Úprava celkového pohľadu na ihrisko počas vizualizácie
Optimalizácia zoradenia obchodných prípadov podľa atribútov
20. 10. 2023
Nastavenie vlastnej e-mailovej adresy na odosielanie
Spracovanie duplikátov v e-mailových adresách počas importu údajov
Pridanie polí Názov udalosti a Sezóna pri vstupnom
Možnosť zvoliť si konkrétne GDPR súhlasy pri odhlásení sa z odberu newslettra
Segmentácia podľa odpovedí na dotazník
Nová správa Rebríček TOP 10 fanúšikov
Sčítanie súčtu hodnoty obchodných prípadov na obchodnej nástenke
Nová správa o voľnej reklamnej ploche
Nový report obchodných prípadov
Úprava grafu počtu fanúšikov
Rozšírenie používateľských povolení pre vernostný program